95okcom নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ বিবরণ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 95okcom প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মের সমস্ত পরিষেবা, বৈশিষ্ট্য, বিষয়বস্তু এবং ব্যবহারকারীর ইন্টারফেসের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

95okcom একটি আন্তর্জাতিক কাঠামোর অধীনে পরিচালিত অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। এটি কোনো নির্দিষ্ট বাংলাদেশি সরকারি সংস্থার অনুমোদনের দাবি করে না। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করা এবং এর পরিষেবা গ্রহণ করা সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর নিজস্ব বিবেচনা ও ঝুঁকিতে।

95okcom যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে বিবেচিত হবে। সর্বশেষ হালনাগাদের তারিখ এই পাতায় উল্লেখ থাকবে।

95okcom প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিষেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বয়সসীমা: আবেদনকারীর বয়স কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• পরিচয় যাচাই: অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় সঠিক ও হালনাগাদ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে।
• এক অ্যাকাউন্ট নীতি: প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তি, একই পরিবার বা একই ডিভাইস থেকে একধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিষদ্ধ।
• আইনগত ক্ষমতা: ব্যবহারকারীকে অবশ্যই নিজের দশের আইন অনুযায়ী চুক্তিতে প্রবেশের আইনগত ক্ষমতা থাকতে হবে।
• নিজের জন্য ব্যবহার: অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে। তৃতীয় পক্ষের হয়ে খেলা নিষিদ্ধ।

95okcom যেকোনো নিবন্ধন আবেদন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে, বিশেষ করে যেসব ক্ষেত্রে প্রদত্ত তথ্যের সত্যতা নিয়ে সন্দেহ রয়েছে।

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ও ব্যবস্থাপনার বিষয়ে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• লগইন শংসাপত্র (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর।
• অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ অবিলম্বে 95okcom সহায়তা দলকে জানাতে হবে।
• অ্যাকাউন্টে ঘটে যাওয়া যেকোনো কার্যকলাপের দায়িত্ব ব্যবহারকারীর, যতক্ষণ না অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়টি আনুষ্ঠানিকভাবে জানানো হয়।
• KYC (Know Your Customer) যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন সীমিত বা স্থগিত থাকতে পারে।
• অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় প্রদত্ত নামের সঙ্গে পেমেন্ট পদ্ধতির নাম মিলতে হবে।

KYC যাচাইয়ের জন্য সাধারণত জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), ঠিকানার প্রমাণ এবং সেলফি চাওয়া হতে পারে। তথ্য জমা দেওয়ার ১ থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাধারণত পর্যালোচনা সম্পন্ন হয়, তবে জটিল ক্ষেত্রে বশি সময় লাগতে পারে।

95okcom-এ আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নীতি প্রযোজ্য:

• জমার পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং অনুমোদিত ব্যাংক স্থানান্তর গ্রহণযোগ্য। পদ্ধতিভেদে সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ সীমা পরিবর্তনশীল।
• মুদ্রা: সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT/৳) এবং/অথবা প্ল্যাটফর্মের সমর্থিত মুদ্রায় সম্পন্ন হবে।
• উত্তোলনের সময়: উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময় পদ্ধতি ও পরিমাণ অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে। নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে উত্তোলনের কোনো নিশ্চয়তা দেওয়া হয় না।
• যাচাইকরণ: বড় পরিমাণ উত্তোলনে অতিরিক্ত নথি বা পরিচয় যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
• ফেরতের নীতি: বাজিতে ব্যবহৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হয় না। শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের ত্রুটির কারণে ক্ষতি হলে তা বিবেচনা করা হতে পারে।
• নিষিদ্ধ পেমেন্ট: তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। লেনদেন সবসময় নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে।

জমা ও উত্তোলনের সর্বশেষ সীমা, সময় এবং সম্ভাব্য ফি অ্যাকাউন্টে প্রদর্শিত তথ্য থেকে দেখতে হবে। এই শর্তাবলীতে উল্লিখিত সং্যা শুধুমাত্র সাধারণ নির্দেশনার জন্য এবং পরিবর্তনশীল।

95okcom বিভিন্ন বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করতে পারে। এই বিষয়ে নিম্নলিখিত শর্তগুলো সর্বদা প্রযোজ্য:

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে — বিশেষ করে বাজির শর্ত (ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট), মেয়াদকাল এবং যোগ্য গেম।
• বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্ত মনোযোগ দিয়ে পড়া ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
• বোনাস ্যালেন্স থেকে উত্তোলনের আগে নির্ধারিত বাজির শর্ত পূরণ করতে হবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট, প্রক্সি বা ভিপিএন ব্যবহার করে বোনাস সংগ্রহ করার চেষ্টা বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।
• 95okcom যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস মেয়াদ শেষ হলে সেই অর্থ স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।

95okcom-এ খেলা ও বাজির ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• একবার নিশ্চিত করা বাজি পরিবর্তন বা বাতিল করা সাধারণত সম্ভব নয়।
• গেমের ফলাফল র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) বা লাইভ ডিলারের মাধ্যমে নির্ধারিত হয়। 95okcom ফলাফলকে প্রভাবিত করে না।
• প্রযুক্তিগত সমস্যা (সার্ভার বিভ্রাট, নেটওয়ার্ক সমস্যা) যদি গেমকে প্রভাবিত করে, তাহলে বাজি বাতিল বা পুনরাবৃত্তির সিদ্ধান্ত 95okcom-এর বিবেচনায় থাকবে।
• গেমের নিয়ম সরবরাহকারীভেদে আলাদা হতে পারে। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম প্যানেল বা তথ্যপাতায় বিস্তারিত পাওয়া যাবে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে বাজির নিষ্পত্তি প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী হবে।
• অস্বাভাবিক বাজির প্যাটার্ন বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে বাজির ফলাফল স্থগিত ও তদন্ত করা হতে পারে।

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ 95okcom প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• জালিয়াতি: মিথ্যা পরিচয় বা ভুয়া নথি ব্যবহার করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: বোনাস সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে বা অন্য কোনো কারণে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ উৎস থেকে আসা অর্থ জমা দেওয়া বা প্ল্যাটফর্মকে অর্থপাচারে ব্যবহার করা।
• প্রক্সি বাজি: অন্য ব্যক্তির হয়ে বা অন্যের অর্থে বাজি দেওয়া।
• সিস্টেম হ্যাকিং: প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা প্রযুক্তি অননুমোদিতভাবে ব্যবহার, পরিবর্তন বা শোষণের চেষ্টা।
• বট ও স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম: কোনো বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বাজি দেওয়া।
• তথ্য অপব্যবহার: অন্য ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা ব্যবহার করা।
• হুমকি ও হয়রানি: সহায়তা দল বা অন্য ব্যবহারকারীর প্রতি হুমকি, গালগালি বা হয়রানিমূলক আচরণ।

উপরের যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপ প্রমাণিত হলে 95okcom বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করতে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানাতে পারবে।

95okcom দায়িত্বশীল খেলার প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য — আয়ের উপায় হিসেবে নয়।

• হারানোর সাম্থ্যের বাইরে অর্থ ব্যবহার না করার জন্য ব্যবহারকারীকে অনুরোধ করা হয়।
• জমার সীমা, সময়ের সীমা এবং নিজেকে সাময়িকভাবে বিরত রাখার সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
• খেলা যদি সমস্যার মতো মনে হয়, তাহলে বাংলা সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন বা দায়িত্বশীল খেলা পাতায় বিস্তারিত পড়ুন।
• শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য — এই বয়সসীমা লঙ্ঘন একটি গুরুতর শর্তভঙ্গ।

95okcom প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ট্রেডমার্ক, সফটওয়্যার, ডিজাইন, লেখা, ছবি এবং মাল্টিমিডিয়া — 95okcom বা এর লাইসেন্সদাতাদের মালিকানাধীন বৌদ্ধিক সম্পত্তি।

• প্ল্যাটফর্মের কোনো বিষয়বস্তু লিখিত অনুমতি ছাড়া অনুলিপি, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তথ্য পড়া ও ব্যবহার করা অনুমোদিত।
• 95okcom-এর বৌদ্ধিক সম্পত্তির যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহার আইনি ব্যবস্থার কারণ হতে পারে।

প্রযোজ্য আইনের সীমার মধ্যে 95okcom নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায় বহন করে না:

• খেলায় হারানো অর্থের ক্ষতি — কারণ খেলার ফলাফল র্যান্ডম ও অনিশ্চিত।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার ব্যর্থতার কারণে ক্ষতি।
• অননুমোদিত প্রবেশের ফলে হওয়া ক্ষতি যদি ব্যবহারকারী তাৎক্ষণিকভাবে না জানান।
• সঠিক বা হালনাগাদ তথ্য প্রদানে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্টে হওয়া সমস্যা।
• প্ল্যাটফর্মের বাইরের তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা পরিষেবায় হওয়া ক্ষতি।

95okcom পরিষেবাটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। প্ল্যাটফর্মের অবিচ্ছিন্ন প্রাপ্যতা বা নির্দিষ্ট ফলাফলের কোনো নিশ্চয়তা দেওয়া হয় না।

ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়ে আলাদা গোপনীয়তা নীতি পাতায় বিস্তারিত তথ্য রয়েছে। এই শর্তাবলী গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি গোপনীয়তা নীতিও মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে।

সংক্ষেপে: 95okcom শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনা, পরিচয় যাচাই, জালিয়াতি প্রতিরোধ ও আইন মান্য করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

শর্তাবলী পরিবর্তন: 95okcom যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানানোর চেষ্টা করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট বন্ধ: ব্যবহারকারী যেকোনো সময় সহায়তা দলে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে।

95okcom কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ: শর্তাবলী লঙ্ঘন, জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে।

95okcom একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্স কাঠামোর অধীনে অফশোর পরিচালিত। এই শর্তাবলী সেই লাইসেন্সের অধীনস্থ আইন দ্বারা পরিচালিত।

বাংলাদেশের Public Gambling Act 1867 অনলাইন বেটিং চালুর অনেক আগে প্রণীত এবং অনলাইন কার্যক্রমের বিষয়ে আইনি অবস্থান জটিল ও ব্যাখ্যানির্ভর। ব্যবহারকারী তার নিজ দেশ বা অঞ্চলের প্রযোজ্য আইন মেনে চলার জন্য সম্পূর্ণ দায়ী। প্রয়োজনে স্বাধীন আইনগত পরামর্শ নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। সমাধান না হলে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী বিচার এখতিয়ারভুক্ত আদালতে নিষ্পত্তি করা হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সহায়তা দলে বাংলায় যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected] (প্লেইন টেক্সট — ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়)
• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের সহায়তা কেন্দ্রের মাধ্যমে, প্রতিদিন ২৪ ঘণ্টা
• ভাষা: বাংলায় সহায়তা উপলব্ধ

সহায়তা দল কখনো আপনার পাসওয়ার্ড, OTP বা মোবাইল আর্থিক সেবার পিন চাইবে না। এই ধরনের অনুরোধ প্রতারণার লক্ষণ।